Veelgestelde vragen

Niet gevonden wat u zoekt? Zoek uw antwoord in de FAQ-sectie of neem contact met ons op.

Ons platform biedt retentie van meer dan 2700 binaire usenet-nieuwsgroepen. Dat betekent dat je meer dan 7,3 jaar terug kunt zoeken naar een nieuwsbericht.
Kiezen voor Usenetdeals betekent:
  • 99,99% beschikbaarheid
  • Bespaar tot 30% op uw huidige nieuwsaanbieder
  • Snelle helpdesk
  • Tot 1000Mbit snelheid
  • Eenvoudige betaalmethodes
Server naam: news.usenetdeal.com
Authenticatie: authenticatie is verplicht
Gebruikersnaam: usenetdeal gebruikersnaam Wachtwoord: usenetdeal wachtwoord
Poort: 443 met SSL aangevinkt; 119, of 80 met SSL uitgevinkt
Je kunt je persoonlijk usenetdeal account op maximaal 1 computer/ip-adres gebruiken.
Wanneer u inlogt op het usenetdeal Member Paneel, kan je zien welk product je afneemt en hoeveel u verbruikt heeft.
Probeer opnieuw u e-mail adres in te vullen zonder een punt. Voorbeeld : usenet.deal@gmail.com wordt: usenetdeal@gmail.com
Usenetdeal heeft een uiterst betrouwbare Usenet service. Wij hebben 99.9% up time.
Wacht 15 minuten en probeer opnieuw.
Hiervoor zijn verschillende nieuwsprogramma’s te downloaden.
De meeste gebruikte programma’s zijn:
GrabIt | Download hier | Beschikbaar voor: Windows
Spotnet | Download hier | Beschikbaar voor: Windows
SABnazbd | Download hier | Beschikbaar voor: Mac,Windows
Unison | Download hier | Beschikbaar voor: Mac
Stap 1: Ga naar uw accountpagina op de website en klik op usenet
Stap 2: U ziet hier uw usenet gebruikersnaam en de knop "Wijzig uw usenet wachtwoord"
Stap 3: Wijzig het usenet wachtwoord
Stap 4: Gebruik dit wachtwoord in uw usenet software.
Stap 5: Gebruik ook de gebruikersnaam die hier staat.
Algemene instellingen:

Server: news.usenetdeal.com
Connecties: Bekijk wat in uw usenetpakket zit op https://usenetdeal.com/nl/usenet/ Port: 119 of 443 (SSL)
Hier volgt de instructie om uw website account wachtwoord op te halen: Klik hier en selecteer de link "Wachtwoord vergeten?". Vervolgens vult u uw gebruikersnaam en e-mailadres in. U ontvangt vervolgens binnen enkele minuten uw wachtwoord in u mailbox.
De website van usenertdeal.com is volledig in SSL. Wij bieden ook SSL op alle connecties via onze servers, om hier gebruik van te maken dient u poort 563 met SSL aangevinkt te gebruiken in uw nieuwsprogramma.
usenetdeal logt niet de activiteiten die u doet op Usenet. Alle Usenet posts die gepost zijn via onze servers zijn gelabeld met een unieke "XTrace" indentificatielabel in de header. Via deze tag kan Usenetdeal zien welke gebruiker een artikel heeft gepost. Wij gebruiken deze label alleen geval van misbruik.

De privacy van onze klanten is ons heilig. We zullen die altijd bewaken en zullen nooit zomaar toegang verlenen aan justitie tot accounts en gegevens die aan ons zijn toevertrouwd. Dan moeten ze echt met een dwangbevel komen.
Usenetdeal is een Nederlands bedrijf en opereert onder de Nederlandse wet.
Prepaid producten zijn gebaseerd op vooruitbetaling, wanneer uw account afneemt bij ons, dan verloopt deze wanneer deze verbruikt is of wanneer de einddatum gepasseerd is. Uw account verlengd niet automatisch. Indien u aangevinkt heeft 'Verleng mijn product automatisch.', dan zal het producht automatisch verlengt worden met het termijn dat u geselecteerd heeft, dit is een abonnement. Wij zullen binnen 7 dagen voor het einde van het termijn automatisch proberen te incasseren. Abonnement Opzeggen kan altijd simpel via het member panel op onze website, er geldt een opzegtermijn van minimaal 40 dagen voordat het product automatisch verlengd wordt.
Het bijwerken van uw Usenetdeal Usenet account kan tot 30 minuten duren. Mocht u na deze tijd nog steeds geen actief account hebben, kunt u ons altijd mailen via: contact.